Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Code \ Luxe by Dr. Julia Riedmeier
Stand: 12. September 2026
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Code \ Luxe.
(2) Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Bestellungen zu überwiegend gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken werden über unseren Online-Shop nicht angeboten.
(3) Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
Code \ Luxe by Dr. Julia Riedmeier
Leopoldstr. 8–10
80802 München
Deutschland
E-Mail: orders@code-luxe.shop
Website: code-luxe.shop
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, insbesondere durch eine Auftrags- oder Versandbestätigung oder durch die Bereitstellung des digitalen Produkts.
(5) Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder andere berechtigte Gründe vorliegen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Produkte und Preise
(1) Wir bieten physische Produkte sowie digitale Produkte, insbesondere digitale Bücher und PDF-Dateien, an.
(2) Die auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(3) Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(4) Produktabbildungen und Beschreibungen dienen der Darstellung der Produkte. Geringfügige Abweichungen sind zulässig, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
6. Lieferung und digitale Produkte
(1) Physische Produkte werden an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse versendet.
(2) Die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten werden im Online-Shop angegeben.
(3) Digitale Produkte werden elektronisch bereitgestellt.
(4) Bei personalisierten digitalen Produkten kann die Bereitstellung nach Prüfung der Bestellung erfolgen.
(5) Digitale Produkte können insbesondere mit dem Namen des Kunden, einer individuellen Lizenznummer, der Bestellnummer und/oder einem individuellen Wasserzeichen personalisiert werden.
(6) Die Personalisierung dient insbesondere der Zuordnung der individuellen Lizenz und dem Schutz vor unbefugter Weitergabe.
7. Eigentumsvorbehalt
Bei physischen Waren bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Die vollständigen Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu den Folgen des Widerrufs sowie zu den besonderen Regelungen für digitale Produkte finden sich in unserer:
Refund Policy / Widerrufsbelehrung
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die Einzelheiten zur Berechnung der Widerrufsfrist richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(4) Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber uns. Ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich.
(5) Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir hier zur Verfügung:
Muster-Widerrufsformular / Withdrawal Form
(6) Für die Rückabwicklung eines Widerrufs gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(7) Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rückgabe über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus wird nicht angeboten.
9. Digitale Produkte und Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Auch bei kostenpflichtigen digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Bei einem kostenpflichtigen digitalen Produkt erlischt das Widerrufsrecht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehört insbesondere:
- dass der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
- dass der Kunde bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
- dass wir die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung stellen.
(3) Die Zustimmung erfolgt vor Beginn der Vertragserfüllung über eine nicht vorausgewählte Checkbox.
Die Checkbox lautet:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere.“
(4) Die Zustimmung und die Bestätigung des Kunden werden im Zusammenhang mit der Bestellung dokumentiert.
(5) Die Vertragsbestätigung enthält die gesetzlich erforderlichen Angaben zur Zustimmung und zur Kenntnis des Kunden über den Verlust des Widerrufsrechts.
10. Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir auf unserer Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Diese ermöglicht es dem Verbraucher, den Widerruf elektronisch zu erklären.
Die gesetzlichen Anforderungen an die elektronische Widerrufsfunktion richten sich insbesondere nach § 356a BGB.
11. Personalisierte Produkte
(1) Bei physischen Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
(2) Die bloße Kennzeichnung oder Bearbeitung einer Ware führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
(3) Bei personalisierten digitalen Produkten gelten die besonderen Regelungen für digitale Inhalte gemäß diesen AGB und den gesetzlichen Vorschriften.
12. Digitale Nutzungsrechte
(1) Digitale Produkte werden ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den jeweiligen Käufer bereitgestellt.
(2) Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers ist insbesondere nicht gestattet:
- digitale Dateien weiterzugeben,
- digitale Dateien zu verkaufen oder zu vermieten,
- digitale Dateien öffentlich zugänglich zu machen,
- digitale Dateien auf Webseiten oder Plattformen hochzuladen,
- digitale Dateien zu vervielfältigen oder zu verbreiten,
- digitale Dateien zu unterlizenzieren oder Dritten anderweitig zur Verfügung zu stellen.
(3) Digitale Produkte können mit personenbezogenen Angaben des Käufers, insbesondere Name, Lizenznummer oder Bestellnummer, und/oder einem individuellen Wasserzeichen personalisiert werden.
(4) Diese Personalisierung dient dem Schutz des digitalen Produkts vor unbefugter Weitergabe und der Zuordnung der individuellen Kopie zum Käufer.
(5) Nach einer wirksamen Beendigung des Vertrags gelten die gesetzlichen Vorschriften über die weitere Nutzung digitaler Inhalte.
13. Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Für physische Waren und digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten kann sich der Kunde an uns wenden:
(3) Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
(4) Weitere Informationen zu den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten finden Sie hier:
Legal Guarantee Rights / Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
14. Bild- und Markenrechte
(1) „Code \ Luxe“ ist eine eingetragene Unionsmarke.
(2) Unsere Bilder, Grafiken, Designs, Logos, Texte, Marken und sonstigen geschützten Inhalte dürfen ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung verwendet, vervielfältigt, bearbeitet, veröffentlicht oder verbreitet werden.
(3) Dies gilt insbesondere für die Verwendung der Marke „Code \ Luxe“, unseres Logos sowie unserer Produktbilder und sonstigen Gestaltungselemente.
15. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
(3) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten, die für die Personalisierung eines digitalen Produkts erforderlich sind, können zur Erstellung und Zuordnung der individuellen Datei verwendet werden.
18. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wird nicht als Beschwerdeweg angegeben.
19. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Vertragssprache ist Deutsch, soweit beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich eine andere Vertragssprache angegeben wird.
(4) Die Bestelldaten und Vertragsinformationen werden dem Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt.
(5) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
*ENGLISH VERSION*
General Terms and Conditions
Code \ Luxe by Dr. Julia Riedmeier
Last updated: September 12, 2026
1. Scope
(1) These General Terms and Conditions (“Terms”) apply to all orders placed through the Code \ Luxe online shop.
(2) Our online shop is intended exclusively for consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code (BGB). Orders placed primarily for commercial or self-employed professional purposes are not offered through our online shop.
(3) A consumer is a natural person who enters into a legal transaction primarily for purposes that are not attributable to their commercial or self-employed professional activity.
2. Contracting Party
Your contractual partner is:
Code \ Luxe by Dr. Julia Riedmeier
Leopoldstr. 8–10
80802 Munich
Germany
Email: orders@code-luxe.shop
Website: code-luxe.shop
3. Conclusion of the Contract
(1) The presentation of products in our online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to submit an order.
(2) By clicking the order button, the customer submits a binding order for the products contained in the shopping cart.
(3) An automatic confirmation of receipt of the order does not yet constitute acceptance of the contract.
(4) The contract is concluded when we expressly accept the order, in particular by sending an order or shipping confirmation, or by providing the digital product.
(5) We may reject an order if the ordered product is unavailable or for other legitimate reasons. Any payments already made will be refunded.
4. Products and Prices
(1) We offer physical products as well as digital products, in particular digital books and PDF files.
(2) The prices stated on the product pages are final prices including statutory VAT, where applicable.
(3) Shipping costs, where applicable, are charged separately and displayed before the order is completed.
(4) Product images and descriptions are provided for product presentation. Minor deviations are permissible provided they do not affect the agreed characteristics of the product.
5. Payment
Payment is made using the payment methods offered in our online shop.
The available payment methods are displayed during the ordering process.
6. Delivery and Digital Products
(1) Physical products are shipped to the delivery address provided during the ordering process.
(2) The estimated delivery time and shipping costs are displayed in the online shop.
(3) Digital products are provided electronically.
(4) For personalized digital products, provision may take place after the order has been reviewed.
(5) Digital products may be personalized with, in particular, the customer's name, an individual license number, the order number and/or an individual watermark.
(6) Personalization serves, in particular, to identify the individual license and protect the digital product against unauthorized distribution.
7. Retention of Title
For physical goods, ownership remains with us until the purchase price has been paid in full.
8. Right of Withdrawal
(1) Consumers generally have a statutory right of withdrawal.
(2) Full information regarding the statutory right of withdrawal, the consequences of withdrawal and the special rules applicable to digital products can be found in our:
Refund Policy / Withdrawal Information
(3) The statutory withdrawal period is generally 14 days. The details regarding the calculation of the withdrawal period are governed by the applicable statutory provisions.
(4) To exercise the right of withdrawal, the customer must provide us with a clear statement expressing the decision to withdraw from the contract. No specific form is required.
(5) A model withdrawal form is available here:
(6) The statutory provisions apply to the processing of a withdrawal and any resulting refund.
(7) We do not offer voluntary returns or exchanges beyond the statutory right of withdrawal.
9. Digital Products and Loss of the Right of Withdrawal
(1) Paid digital products that are not supplied on a physical data carrier are generally subject to a statutory right of withdrawal.
(2) For a paid digital product, the right of withdrawal expires when the statutory requirements are fulfilled. This includes, in particular:
-
the customer expressly agrees that we begin performing the contract before the withdrawal period has expired;
-
the customer confirms that they are aware that they lose their right of withdrawal once performance of the contract begins; and
-
we provide the legally required confirmation of the contract.
(3) Consent is obtained before performance begins by means of a checkbox that is not pre-selected.
The checkbox wording is:
“I expressly agree that performance of the contract begins before the withdrawal period expires. I acknowledge that I lose my right of withdrawal once performance of the contract begins.”
(4) The customer's consent and acknowledgement are documented in connection with the order.
(5) The contract confirmation contains the legally required information regarding the customer's consent and acknowledgement of the loss of the right of withdrawal.
10. Electronic Withdrawal Function
Where legally required, we provide an electronic withdrawal function through our online user interface.
This function enables consumers to submit a withdrawal electronically.
The statutory requirements for the electronic withdrawal function are governed in particular by Section 356a of the German Civil Code (BGB).
11. Personalized Products
(1) For physical goods that are made according to the customer's specifications or are clearly personalized to the customer's personal requirements, the statutory right of withdrawal may be excluded in accordance with applicable law.
(2) The mere labeling or processing of a product does not automatically exclude the statutory right of withdrawal.
(3) Personalized digital products are subject to the special rules applicable to digital content set out in these Terms and under applicable law.
12. Digital Usage Rights
(1) Digital products are provided exclusively for the personal use of the respective purchaser.
(2) Without the prior express permission of the rights holder, the following are in particular prohibited:
-
sharing digital files with third parties;
-
selling or renting digital files;
-
making digital files publicly available;
-
uploading digital files to websites or platforms;
-
reproducing or distributing digital files;
-
sublicensing digital files; or
-
otherwise making digital files available to third parties.
(3) Digital products may be personalized with the purchaser's personal information, in particular their name, license number or order number, and/or with an individual watermark.
(4) Such personalization serves to protect the digital product against unauthorized distribution and to associate the individual copy with the purchaser.
(5) Following a valid termination of the contract, the statutory provisions governing further use of digital content shall apply.
13. Statutory Liability for Defects
(1) Physical goods and digital products are subject to the statutory rights relating to defects.
(2) In the event of defective, damaged or incorrectly delivered products, the customer may contact us at:
(3) The customer's statutory rights are not restricted by these Terms.
(4) Further information regarding statutory rights relating to defects is available here:
14. Image and Trademark Rights
(1) “Code \ Luxe” is a registered European Union trademark.
(2) Our images, graphics, designs, logos, texts, trademarks and other protected content may not be used, reproduced, modified, published or distributed outside the scope permitted by law without our prior express permission.
(3) This applies in particular to the use of the “Code \ Luxe” trademark, our logo, product images and other design elements.
15. Liability
(1) We shall be liable without limitation for damages arising from injury to life, body or health and for damages caused by intent or gross negligence.
(2) In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations, our liability shall be limited to foreseeable damage that is typical for the contract.
(3) Mandatory statutory liability remains unaffected.
16. Set-Off and Right of Retention
The customer may only set off claims that are undisputed or have been legally established.
A right of retention may only be exercised to the extent that it arises from the same contractual relationship.
17. Data Protection
Information regarding the processing of personal data is available in our Privacy Policy.
Personal data required for the personalization of a digital product may be used to create and associate the individual file with the relevant purchaser.
18. Dispute Resolution
We are neither obliged nor, in principle, willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board unless legally required to do so.
The former EU Online Dispute Resolution platform is no longer provided as a means of submitting complaints.
19. Applicable Law and Final Provisions
(1) German law shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
(2) For consumers, this choice of law shall apply only insofar as it does not deprive the consumer of the protection afforded by mandatory provisions of the law of the country in which the consumer has their habitual residence.
(3) The contract language is German unless another contract language is expressly stated for the relevant offer.
(4) The order details and contractual information are provided to the customer electronically.
(5) If any provision of these Terms is or becomes invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The statutory provisions shall apply in place of the invalid provision.
